Liberty Latin America
2023Senior UX Designer — agencia The Bridge Social
Qué era el reto
Como Senior UX Designer contratado a través de la agencia The Bridge Social, trabajé directamente con Liberty Latin America (telecomunicaciones) como cliente final, dentro de un equipo de diseño distribuido que entregaba tanto para la App nativa como para la WebApp, en coordinación constante con un equipo de frontend internacional.
Qué hace el producto
Organización de sprints y gestión del equipo según los puntos de diseño disponibles cada semana.
Revisión de feedback con stakeholders, gerencia y clientes finales en cada ciclo.
Diseño de experiencia alineado a las necesidades del negocio y a la investigación previa del UX researcher del equipo.
Diseños de baja y media fidelidad, más el MVP, tanto para la App nativa como para la WebApp.
Arranque de cada feature nueva con journey maps, storyboards, user flows y wireframes.
Liderazgo de un equipo de diseñadores UX junior dentro de la agencia.
Facilitación de presentaciones y alineación directa con el equipo de frontend distribuido del cliente.
Reuniones con product managers, ingenieros y demás áreas para alinear la estrategia de desarrollo del producto.
Números
Cómo se construyó
- 01Partir de la investigación previa del UX researcher del equipo
- 02Ideación con journey maps, storyboards, user flows y wireframes
- 03Diseño de baja y media fidelidad, más el MVP para App y WebApp
- 04Revisión con stakeholders, gerencia y clientes finales
- 05Entrega a desarrollo con guías de diseño (uso de UX, lógica y design system)